“Después de entrenar a muchas personas, me di cuenta de que había información valiosa que no estaba democratizada ni accesible para todos”.
La comunicadora y autora panameña Caroline Schmitt conversó con ELLAS sobre su libro Comunica y destaca, un proyecto que inició a escribir en 2023 tras varios años de trabajo formando a profesionales en habilidades de comunicación dentro del ámbito corporativo.
El texto está dirigido a profesionales, emprendedores y estudiantes universitarios que realizan presentaciones o buscan fortalecer su liderazgo a través de la comunicación. “No es un libro para leer de una sola vez, sino para tenerlo como una herramienta de trabajo”, señaló.
Evoto
Desde su experiencia, Caroline identifica errores frecuentes al hablar frente a una audiencia. “Uno de los principales problemas es la falta de estructura. Existen estructuras diseñadas para mantener la atención, y muchas personas no las utilizan”, indicó. También mencionó el uso monótono de la voz y la ausencia de práctica enfocada en el cuerpo y el mensaje, más allá del contenido visual.
La autora destacó que la comunicación es hoy una habilidad clave en distintos campos profesionales. “Todas las profesiones necesitan esta habilidad. Desde un doctor para poder decirle a su paciente cuál es un diagnóstico hasta un ingeniero que va a iniciar un proceso nuevo en una oficina”, afirmó.
El libro también incluye experiencias personales relacionadas con el miedo escénico y el síndrome del impostor. “Quería decirle al lector que esto puede pasar y que no te define. La comunicación es una habilidad que se aprende con herramientas y práctica”, expresó.
Recientemente, Caroline participó como maestra de ceremonias en el Foro Económico Internacional América Latina y el Caribe organizado por el Banco de Desarrollo de América Latina y el Caribe (CAF).
“He trabajado con CAF desde 2021, primero en un foro virtual durante la pandemia, y luego en distintas ediciones presenciales. Este fue el más retador”, señaló.
Sobre el proceso de preparación, detalló que el trabajo previo incluyó reuniones con los equipos locales y regionales, revisión de agendas y conocimiento de los protocolos. “Hay una preparación previa, pero también hay que estar listo para improvisar. Cuando hay autoridades y agendas tan ajustadas, siempre surgen imprevistos”, explicó.
La comunicadora señaló que este tipo de escenarios reflejan la importancia de las habilidades de comunicación y liderazgo en contextos de alta exigencia. “No se trata solo de seguir una agenda, sino de tener la capacidad de adaptarte y mantener la atención del público”, afirmó.
Comunica y Destaca fue lanzado en la Feria del Libro de 2024 y está disponible en Amazon, en la librería Hombre de la Mancha y a través de contacto directo con la autora en redes sociales.
