13sep online1 - Sin temor a hacer ’shopping’ en línea

El ritmo de vida cambia; también la forma de hacer compras. Actualmente, con el tráfico, el poco tiempo libre y el estrés que puede producir tener que salir de tu casa en un día de lluvia o ir a un mall o supermercado lleno, hacer compras en línea se ha tornado en una opción cada vez más factible que puedes realizar desde la comodidad de tu sillón.

A pesar de lo fácil y práctico que puede llegar a ser comprar online, existen personas que por temor a ser estafados o por no saber cómo hacerlo, no lo intentan y prefieren seguir haciendo sus compras de la manera tradicional.

Cómo comprar en línea

1. Consigue tu casillero. Aquí en Panamá puedes encontrar variedad. Infórmate sobre lo que cada empresa te ofrece en su servicio y escoge la que encaje con tus necesidades. Estos servicios tienen un costo.

2. Regístrate. Antes de empezar la compra, la tienda te va a pedir registrarte. Ese registro te pedirá un correo electrónico, una contraseña y en algunos sitios, información personal, como tu nombre.

3. Has la selección de lo que quieres comprar. Agrega a tu cesta o carrito aquellos productos que deseas comprar, revísalos y asegúrate de que sean los que realmente quieres. Luego le das aceptar al botón de comprar.

4. Ingresa tu dirección. Al momento de ingresar la dirección, debes colocar la que te proveyó la empresa del casillero, ya que tu compra será enviada a Miami para luego ser reenviada a Panamá.

5. Momento de pagar. Para hacerlo debes ingresar los datos de tu tarjeta. Fíjate que la moneda sea el dólar americano, para evitar que te afecte el cambio de moneda.

6. Revisa tu pedido y aprueba la compra. Luego de eso, recibirás un correo con la confirmación de esta.

Consejos al momento de comprar en línea

1. Asegúrate de que el sitio donde vas a comprar sea seguro. Para esto debes fijarte que la barra de direcciones tenga una de estas tres opciones: que el candado al principio de la dirección esté cerrado, que el http incluya una letra s al final y se lea https, o que diga página segura.

2. Revisa comentarios. Siempre es importante leer los reviews de otros compradores para que obtengas antecendentes del objeto. Fíjate en que el producto tenga una buena calificación; eso ayuda a que puedas estar más seguro de que lo que ves es lo que vas a recibir.

3. Trata de hacer las compras en tiendas con buena reputación. Más allá de la calificación que pueda tener el producto, intenta comprar en sitios con una política de devolución clara y establecida.

4. Compra con tiempo. Debido a que a través de internet tus compras se hacen en ocasiones en otro continente, tienes que leer cuánto tiempo demoran las tiendas en hacer el envío a tu casillero y así puedas calcular en cuánto tiempo va a llegar tu pedido.

5. Asegura tu computadora. Es importante que mantengas actualizado los sistemas operativos del dispositivo en donde realizas las compras. Del mismo modo, mantén un buen antivirus que prevenga la entrada de cualquier tipo de virus en tu ordenador.

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De manera local

En Panamá, los comercios se han sumado a la práctica de ofrecer su servicio de compras en línea paulatinamente. Esto te permite desde hacer súper, hasta adquirir ropa.

1. Tu supermercado vía web. El Riba Smith te ofrece la opción de hacer el super por internet a través de su página web. Con esta modalidad ofrecen un horario de despacho de 8:00 a.m. a 9:00 p.m. de lunes a viernes, y fines de semana de 8:30 a.m. a 9:00 p.m. Tienen entrega gratis y política de devolución.

2. La ferretería y todo lo demás. Tiendas como Novey y Doit Center te ofrecen a través de sus páginas web la opción de comprar desde materiales para hacer reparaciones, hasta electrodomésticos.

3. La moda y belleza no quedan por fuera. El almacén Felix, por medio de su asistente virtual Emma, ofrece servicios para tarjetas de compras Felix, club de mercancía y tarjetas de regalo, entre otras opciones. También puedes adquirir, ropa, zapatos, maquillajes y juguetes en su sitio web.

Humana Shop es otra alternativa para la moda. La tienda, a través de su página en línea, te da la opción de adquirir sus productos como ropa, accesorios, línea para el cuidado de la piel y artículos para el hogar.

Por ‘Apps’

Algunas aplicaciones como Asap y Glovo te permiten pedir, no solo comida, pero también comprar diferentes artículos. Ya sean medicinas, artículos del supermercado, para la tarea de tus niños e incluso para buscar o enviar tu almuerzo cuando se te queda en casa. Por su parte, Appetito 24 está expandiendo su campo de domicilio de restaurantes al incluir compras en farmacias y supermercados.